مالکیت محتوای وب‌سایت

تمام حقوق مادی و معنوی مربوط به محتوای اختصاصی وب‌سایت بچخوب متعلق به بچخوب یا صاحبان قانونی آن محتوا است.

این محتوا می‌تواند شامل موارد زیر باشد:

• نام و نشان تجاری بچخوب
• لوگو، نشانه‌ها و عناصر هویت بصری
• طراحی ظاهری و رابط کاربری وب‌سایت
• قالب‌ها، رنگ‌بندی‌ها و ترکیب‌بندی صفحات
• تصاویر و ویدئوهای اختصاصی
• تصاویر محصولات
• متن‌ها، توضیحات و معرفی محصولات
• مقاله‌ها، راهنماها و محتوای آموزشی
• شعارها، عنوان‌ها و متن‌های تبلیغاتی
• دسته‌بندی و شیوه ارائه محصولات
• آیکون‌ها، طرح‌های گرافیکی و بنرها
• کدهای نرم‌افزاری و امکانات فنی
• ساختار پایگاه داده و اطلاعات گردآوری‌شده
• اطلاعات غیرشخصی مربوط به محصولات و خدمات
• هر محتوای دیگری که توسط بچخوب تولید یا به‌صورت قانونی تهیه شده باشد

انتشار محتوا در وب‌سایت به‌معنای انتقال مالکیت یا اعطای اجازه عمومی برای استفاده از آن نیست.

اجازه استفاده شخصی

کاربران می‌توانند صفحات و محتوای وب‌سایت را فقط برای استفاده شخصی، غیرتجاری و در ارتباط با بررسی یا خرید محصولات مشاهده کنند.

این اجازه محدود، قابل انتقال و قابل واگذاری نیست و هیچ‌گونه حق مالکیتی نسبت به محتوای وب‌سایت برای کاربر ایجاد نمی‌کند.

ممنوعیت کپی و بازنشر

کپی، تکثیر، بازنشر، ذخیره گسترده، توزیع، فروش، اجاره، نمایش عمومی یا انتشار تمام یا بخشی از محتوای اختصاصی بچخوب بدون دریافت اجازه کتبی ممنوع است.

این ممنوعیت شامل انتشار محتوا در موارد زیر نیز می‌شود:

• وب‌سایت‌ها و فروشگاه‌های اینترنتی
• شبکه‌های اجتماعی
• پیام‌رسان‌ها و کانال‌ها
• اپلیکیشن‌ها
• کاتالوگ‌ها و بروشورها
• رسانه‌های چاپی و دیجیتال
• پلتفرم‌های فروش کالا
• تبلیغات تجاری
• دوره‌ها و محصولات آموزشی
• سامانه‌های هوش مصنوعی یا مجموعه‌داده‌های آموزشی

صرف ذکر نام بچخوب یا قراردادن لینک وب‌سایت، جایگزین دریافت اجازه برای کپی یا استفاده تجاری از محتوا نیست.

ممنوعیت استفاده تجاری

استفاده از تصاویر، توضیحات، قیمت‌ها، دسته‌بندی‌ها، طراحی‌ها یا سایر اطلاعات وب‌سایت برای راه‌اندازی، تکمیل یا تبلیغ یک فروشگاه، صفحه فروش، کانال تجاری، پلتفرم مقایسه قیمت یا کسب‌وکار دیگر بدون اجازه کتبی بچخوب مجاز نیست.

خرید محصول از بچخوب به‌معنای خرید حقوق مالکیت فکری تصاویر، توضیحات، بسته‌بندی، طراحی یا محتوای تبلیغاتی آن محصول نیست.

تصاویر و ویدئوهای محصولات

تصاویر و ویدئوهایی که توسط بچخوب تولید شده‌اند، بخشی از دارایی‌های فکری مجموعه محسوب می‌شوند.

دانلود، حذف نشان، برش، ویرایش، تغییر رنگ، قراردادن لوگوی دیگران، استفاده در آگهی فروش یا معرفی محصول توسط فروشندگان دیگر بدون اجازه کتبی ممنوع است.

وجود امکان ذخیره یا تصویربرداری از صفحه، به‌معنای مجاز بودن استفاده مجدد از تصویر یا ویدئو نیست.

توضیحات و اطلاعات محصولات

متن‌های معرفی، توضیحات، دسته‌بندی‌ها، جدول ویژگی‌ها، راهنمای انتخاب هدیه و سایر محتوای تهیه‌شده توسط بچخوب نباید به‌صورت کامل یا بخش قابل‌توجهی از آن در سایت‌ها، فروشگاه‌ها یا رسانه‌های دیگر کپی شود.

اطلاعات عمومی و واقعی درباره یک کالا ممکن است متعلق به یک شخص خاص نباشد، اما شیوه نگارش، انتخاب، دسته‌بندی، ترکیب و ارائه اختصاصی آن اطلاعات می‌تواند تحت حمایت حقوق مالکیت فکری قرار گیرد.

طراحی و ظاهر وب‌سایت

کپی‌برداری یا الگوبرداری نزدیک و گمراه‌کننده از طراحی صفحات، ترکیب عناصر، بنرها، آیکون‌ها، چیدمان محصولات، ساختار رابط کاربری یا هویت بصری بچخوب ممنوع است.

استفاده از طراحی وب‌سایت به شکلی که موجب اشتباه کاربران درباره ارتباط، نمایندگی، همکاری یا یکسان بودن دو مجموعه شود مجاز نیست.

رم‌افزار و کدهای وب‌سایت

کدهای سمت کاربر و سمت سرور، سرویس‌ها، الگوریتم‌ها، ساختار فنی، امکانات اختصاصی، پایگاه داده و سایر اجزای نرم‌افزاری بچخوب متعلق به صاحبان قانونی آن‌ها است.

اقدامات زیر بدون مجوز ممنوع است:

• کپی یا استخراج کدهای غیرعمومی
• مهندسی معکوس غیرمجاز
• دورزدن محدودیت‌های فنی
• دسترسی به بخش‌های محافظت‌شده
• استخراج ساختار پایگاه داده
• بازتولید امکانات اختصاصی با استفاده از اطلاعات محرمانه
• حذف یا تغییر علائم مالکیت نرم‌افزار
• استفاده از کد یا امکانات سایت برای ارائه یک خدمت مشابه بدون مجوز

مشاهده کدهایی که مرورگر برای نمایش صفحه دریافت می‌کند، مجوز کپی، بازنشر یا بهره‌برداری تجاری از آن‌ها محسوب نمی‌شود.

پایگاه داده و گردآوری اطلاعات

ساختار، انتخاب، دسته‌بندی و گردآوری اطلاعات موجود در وب‌سایت، از جمله فهرست محصولات، دسته‌بندی‌ها، ویژگی‌ها، تصاویر و ارتباط میان داده‌ها، ممکن است بخشی از دارایی‌های اختصاصی بچخوب باشد.

استخراج کامل یا گسترده این اطلاعات برای ایجاد بانک اطلاعاتی، فروشگاه، کاتالوگ، ابزار مقایسه یا مجموعه‌داده دیگر بدون اجازه کتبی مجاز نیست.

خزنده‌ها، ربات‌ها و جمع‌آوری خودکار

استفاده از ربات، خزنده، اسکریپر، نرم‌افزار خودکار، افزونه یا هر ابزار مشابه برای جمع‌آوری گسترده اطلاعات وب‌سایت بدون اجازه قبلی بچخوب ممنوع است.

موتورهای جست‌وجوی عمومی می‌توانند در حدود متعارف و مطابق تنظیمات فنی وب‌سایت، صفحات عمومی را برای نمایش در نتایج جست‌وجو بررسی و فهرست کنند.

بچخوب می‌تواند دسترسی ابزارها یا نشانی‌هایی را که باعث فشار غیرمتعارف بر سامانه، استخراج گسترده محتوا یا نقض این مقررات می‌شوند محدود یا مسدود کند.

استفاده در سامانه‌های هوش مصنوعی

استفاده گسترده یا سازمان‌یافته از محتوای اختصاصی بچخوب برای آموزش، تنظیم، ارزیابی یا تکمیل مدل‌های هوش مصنوعی و مجموعه‌داده‌های تجاری، بدون دریافت اجازه کتبی مجاز نیست.

این ممنوعیت شامل جمع‌آوری خودکار تصاویر، توضیحات محصولات، محتوای کاربران و اطلاعات ساختاری وب‌سایت نیز می‌شود.

نام و نشان تجاری بچخوب

نام «بچخوب»، شیوه نگارش آن، لوگو، دامنه، نشانه‌های تصویری، شعارها و سایر عناصر متمایزکننده برند، متعلق به صاحبان قانونی آن‌ها است.

هیچ شخصی بدون اجازه کتبی حق ندارد از این موارد به شکلی استفاده کند که موجب ایجاد تصور نمایندگی، همکاری، تأیید، وابستگی یا ارتباط رسمی با بچخوب شود.

استفاده غیرمجاز از نام تجاری

موارد زیر بدون اجازه کتبی بچخوب مجاز نیست:

• استفاده از نام یا لوگوی بچخوب در نام فروشگاه یا صفحه تجاری
• ساخت حساب کاربری یا صفحه جعلی با نام مشابه
• استفاده از نام بچخوب در دامنه یا زیردامنه گمراه‌کننده
• چاپ نام یا لوگو روی محصول، بسته‌بندی یا تبلیغات
• معرفی خود به‌عنوان نماینده یا همکار رسمی بچخوب
• استفاده از نشان تجاری در تبلیغات گمراه‌کننده
• استفاده از نام بچخوب برای فروش محصولات دیگران

بچخوب می‌تواند نسبت به حساب‌ها، صفحات، دامنه‌ها یا محتوای گمراه‌کننده از طریق پلتفرم مربوط یا مراجع قانونی اقدام کند.

علائم و محتوای اشخاص ثالث

ممکن است در وب‌سایت نام، تصویر، لوگو، علامت تجاری یا اطلاعات مربوط به تولیدکنندگان، برندها و ارائه‌دهندگان خدمات دیگر نمایش داده شود.

مالکیت این علائم و محتوا متعلق به صاحبان قانونی آن‌ها است و نمایش آن‌ها در بچخوب به‌معنای انتقال مالکیت یا اعطای اجازه استفاده به کاربران نیست.

وجود محصول یک برند در وب‌سایت نیز لزوماً به‌معنای نمایندگی رسمی، همکاری انحصاری یا تأیید متقابل نیست؛ مگر اینکه چنین رابطه‌ای به‌صراحت اعلام شده باشد.

محتوای ثبت‌شده توسط کاربران

کاربران ممکن است در بخش‌هایی مانند موارد زیر محتوا منتشر یا ارسال کنند:

• دیدگاه محصولات
• امتیازها
• پرسش و پاسخ
• تیکت‌های پشتیبانی
• تصاویر و فایل‌های پیوست
• تصویر آواتار
• گزارش‌ها و درخواست‌های مرجوعی

مالکیت محتوای تولیدشده توسط کاربر، در اصل متعلق به همان کاربر یا صاحب قانونی آن است.

کاربر با ارسال محتوا تأیید می‌کند که مالک آن است یا اجازه لازم برای استفاده و انتشار آن را دارد.

مجوز استفاده از محتوای کاربران

کاربر با ثبت محتوای عمومی در بخش‌هایی مانند دیدگاه‌ها و پرسش و پاسخ، به بچخوب اجازه می‌دهد آن محتوا را برای اهداف زیر نگهداری، نمایش، بازنشر، قالب‌بندی، اصلاح فنی و استفاده کند:

• نمایش در وب‌سایت و اپلیکیشن‌های بچخوب
• معرفی و بهبود محصولات
• پاسخ‌گویی به سایر کاربران
• تبلیغ خدمات یا محصولات مرتبط
• انتشار در رسانه‌ها و شبکه‌های اجتماعی رسمی بچخوب
• تهیه گزارش‌های آماری و تحلیلی
• حفظ سوابق و پیوستگی گفت‌وگوها

این اجازه، غیرانحصاری است و مالکیت اصلی محتوا را از کاربر سلب نمی‌کند.

بچخوب هنگام استفاده تبلیغاتی از محتوای کاربر تلاش می‌کند اطلاعات خصوصی و غیرضروری او را منتشر نکند.

محتوای خصوصی کاربران

محتوای تیکت‌های پشتیبانی، اطلاعات سفارش‌ها، نشانی‌ها، پیام‌های خصوصی و فایل‌هایی که در بخش‌های غیرعمومی ارسال می‌شوند، محتوای عمومی محسوب نمی‌شوند.

بچخوب از این اطلاعات فقط برای ارائه خدمات، رسیدگی به درخواست‌ها، حفظ امنیت، اجرای تعهدات و موارد بیان‌شده در سیاست حفظ حریم خصوصی استفاده می‌کند.

ثبت محتوای خصوصی به‌معنای اعطای اجازه انتشار عمومی آن نیست؛ مگر اینکه کاربر رضایت داده باشد یا انتشار آن براساس قانون ضروری باشد.

مسئولیت کاربران نسبت به محتوای ارسالی

کاربر مسئول محتوایی است که در وب‌سایت منتشر یا بارگذاری می‌کند.

ارسال موارد زیر مجاز نیست:

• محتوای کپی‌شده بدون اجازه صاحب اثر
• تصاویر متعلق به دیگران بدون مجوز
• لوگوها و آثار دارای مالکیت فکری بدون اجازه
• اطلاعات محرمانه اشخاص یا شرکت‌ها
• محتوای جعلی یا گمراه‌کننده
• فایل‌های غیرقانونی یا ناقض حقوق دیگران
• محتوایی که با استفاده از آن، شخص دیگری جعل هویت شود
• محتوایی که حقوق مادی یا معنوی شخص دیگری را نقض کند

کاربر مسئول پاسخ‌گویی نسبت به ادعاهای ناشی از محتوای ارسالی خود خواهد بود.

بررسی و حذف محتوای کاربران

بچخوب الزامی به بررسی تمام محتوای کاربران پیش از انتشار ندارد، اما می‌تواند محتوای مشکوک یا گزارش‌شده را بررسی کند.

در صورت مشاهده یا دریافت گزارش درباره نقض حقوق مالکیت فکری، بچخوب می‌تواند بدون اطلاع قبلی اقدامات زیر را انجام دهد:

• جلوگیری از انتشار محتوا
• مخفی‌کردن یا حذف محتوا
• درخواست ارائه مدرک مالکیت یا اجازه استفاده
• محدودکردن امکان انتشار محتوا
• تعلیق یا مسدودکردن حساب متخلف
• نگهداری سوابق لازم برای رسیدگی به اختلاف
• همکاری با مراجع قانونی دارای صلاحیت

حذف محتوا از سوی بچخوب به‌تنهایی به‌معنای پذیرش قطعی ادعای هیچ‌یک از طرفین نیست.

گزارش نقض حقوق مالکیت فکری

صاحب یک اثر یا نماینده قانونی او می‌تواند در صورت مشاهده محتوای ناقض حقوق خود، گزارش مربوط را از طریق راه‌های ارتباطی رسمی بچخوب ثبت کند.

گزارش بهتر است شامل موارد زیر باشد:

• نام و اطلاعات تماس گزارش‌دهنده
• معرفی دقیق اثر یا علامت مورد ادعا
• مدرک مالکیت یا نمایندگی قانونی
• نشانی دقیق صفحه یا محتوای مورد اعتراض
• توضیح نوع استفاده غیرمجاز
• مدارک و مستندات مرتبط
• درخواست مشخص گزارش‌دهنده

بچخوب می‌تواند برای بررسی گزارش، اطلاعات یا مدارک تکمیلی درخواست کند.

اعتراض منتشرکننده محتوا

کاربری که محتوای او در پی گزارش مالکیت فکری حذف یا محدود شده است، می‌تواند مدارک مالکیت، مجوز استفاده یا توضیحات خود را برای بررسی به پشتیبانی ارائه کند.

بچخوب می‌تواند تا زمان تعیین تکلیف، محتوا را غیرفعال نگه دارد و در اختلافات پیچیده، طرفین را به پیگیری موضوع از طریق مراجع قانونی هدایت کند.

نقل‌قول و معرفی بچخوب

نقل بخش کوتاهی از محتوای عمومی بچخوب برای معرفی، نقد یا اطلاع‌رسانی غیرتجاری، در حدود مجاز قانونی و با ذکر روشن منبع و قراردادن پیوند به صفحه اصلی، ممکن است مجاز باشد.

این موضوع اجازه کپی کامل مقاله، توضیحات محصول، مجموعه تصاویر، طراحی صفحات یا استفاده تجاری از محتوا را ایجاد نمی‌کند.

در صورت تردید درباره مجاز بودن استفاده، دریافت اجازه کتبی بچخوب ضروری است.

اشتراک‌گذاری پیوند صفحات

اشتراک‌گذاری پیوند عادی صفحات عمومی بچخوب در شبکه‌های اجتماعی، پیام‌رسان‌ها یا وب‌سایت‌ها مجاز است؛ مشروط بر اینکه:

• صفحه مقصد بدون تغییر نمایش داده شود.
• درباره محتوای صفحه اطلاعات گمراه‌کننده ارائه نشود.
• رابطه یا همکاری غیرواقعی با بچخوب القا نشود.
• پیوند برای فریب، جعل هویت یا فعالیت غیرقانونی استفاده نشود.

نمایش صفحات در قاب یا سامانه دیگر

نمایش تمام یا بخشی از صفحات بچخوب در قاب، پنجره، اپلیکیشن یا سامانه‌ای دیگر به شکلی که منبع اصلی محتوا پنهان شود یا کاربر تصور کند محتوا متعلق به سامانه دیگری است، بدون اجازه کتبی مجاز نیست.

محتوای تبلیغاتی و همکاری‌ها

تصاویر، ویدئوها، متن‌ها و فایل‌هایی که برای تبلیغات، همکاری با تولیدکنندگان محتوا، نمایندگان یا شرکای تجاری ارائه می‌شوند، فقط در محدوده توافق انجام‌شده قابل استفاده هستند.

پایان همکاری یا دریافت یک فایل تبلیغاتی، مجوز دائمی برای استفاده نامحدود از نام، لوگو یا محتوای بچخوب ایجاد نمی‌کند.

ایده‌ها و پیشنهادهای کاربران

کاربران ممکن است پیشنهادها یا ایده‌هایی درباره محصولات، خدمات یا امکانات سایت برای بچخوب ارسال کنند.

ارسال داوطلبانه یک پیشنهاد عمومی، به‌تنهایی تعهدی برای پرداخت وجه، حفظ انحصار یا اجرای آن پیشنهاد برای بچخوب ایجاد نمی‌کند؛ مگر اینکه پیش از ارسال، توافق کتبی جداگانه‌ای میان طرفین وجود داشته باشد.

این بند شامل آثار کامل، طرح‌های سفارشی یا محتوایی که براساس قرارداد برای بچخوب تولید می‌شود نیست و حقوق چنین آثاری تابع قرارداد مربوط خواهد بود.

حفظ نام پدیدآورنده

در مواردی که محتوای شخص دیگری با اجازه در وب‌سایت منتشر می‌شود، نام پدیدآورنده یا منبع اثر در صورت لزوم و مطابق توافق یا قانون درج خواهد شد.

هیچ کاربری حق ندارد نام پدیدآورنده را از یک اثر حذف کند، نام خود را جایگزین آن کند یا اثر دیگری را به خود منتسب سازد.

تغییر یا تحریف آثار

تغییر، ناقص‌کردن، تحریف یا استفاده از محتوای بچخوب به شکلی که به اعتبار برند، پدیدآورنده یا مفهوم اصلی اثر آسیب بزند مجاز نیست.

ویرایش یک تصویر، متن یا طرح، لزوماً آن را به اثری مستقل تبدیل نمی‌کند و حقوق صاحب اثر اصلی را از بین نمی‌برد.

مالکیت کالای خریداری‌شده

پس از تکمیل خرید و تحویل کالا، مالکیت همان کالای فیزیکی به خریدار منتقل می‌شود.

این انتقال شامل حقوق مالکیت فکری موارد زیر نیست:

• نام و علامت تجاری
• طراحی محصول یا بسته‌بندی
• تصاویر تبلیغاتی
• فایل‌های طراحی
• قالب‌ها و الگوهای تولید
• متن‌های معرفی
• نرم‌افزارهای مرتبط
• حقوق تکثیر و تولید تجاری

خریدار نمی‌تواند صرفاً به‌دلیل مالکیت یک نسخه فیزیکی از کالا، آن را به‌صورت تجاری تکثیر یا طراحی آن را به نام خود ثبت کند.

آثار سفارشی و شخصی‌سازی‌شده

مالکیت فیزیکی محصول سفارشی پس از خرید به کاربر منتقل می‌شود، اما مالکیت فایل‌های طراحی، قالب‌های عمومی، شیوه تولید و عناصر از پیش موجود بچخوب نزد صاحب قانونی آن‌ها باقی می‌ماند.

چنانچه کاربر تصویر، متن، نام، طرح یا علامتی را برای شخصی‌سازی محصول ارسال کند، مسئول داشتن اجازه استفاده از آن است.

بچخوب می‌تواند از اجرای سفارش‌هایی که احتمال نقض حقوق دیگران، جعل علامت یا استفاده غیرقانونی از تصویر و نام اشخاص را دارند خودداری کند.

اقدامات در برابر نقض حقوق بچخوب

در صورت استفاده غیرمجاز از محتوای بچخوب، مجموعه می‌تواند با توجه به نوع تخلف اقدامات زیر را انجام دهد:

• ارسال درخواست توقف استفاده
• درخواست حذف محتوا از سایت یا شبکه اجتماعی مربوط
• مسدودکردن دسترسی متخلف به خدمات
• ثبت گزارش نزد میزبان، پلتفرم یا ارائه‌دهنده خدمات
• درخواست حذف صفحه یا حساب جعلی
• مطالبه جبران خسارت
• پیگیری از طریق مراجع قانونی و قضایی

عدم اقدام فوری بچخوب در برابر یک مورد نقض، به‌معنای رضایت، صرف‌نظر از حق یا اعطای مجوز استفاده نیست.

مجوزهای کتبی

هرگونه اجازه برای استفاده تجاری، بازنشر گسترده، همکاری تبلیغاتی یا بهره‌برداری از محتوای بچخوب باید به‌صورت کتبی و از طریق نماینده مجاز مجموعه صادر شود.

مجوز فقط برای موضوع، مدت، رسانه و محدوده‌ای معتبر است که در متن آن مشخص شده باشد.

سکوت، پاسخ ندادن، همکاری قبلی یا دسترسی فنی به فایل‌ها به‌معنای صدور مجوز نیست.

رعایت حقوق اشخاص دیگر توسط بچخوب

بچخوب تلاش می‌کند در تولید و انتشار محتوا، حقوق پدیدآورندگان، برندها و صاحبان آثار دیگر را رعایت کند.

در صورتی که شخصی معتقد باشد محتوایی در وب‌سایت بدون اجازه او استفاده شده است، می‌تواند با ارائه مدارک کافی درخواست بررسی و رسیدگی ثبت کند.

تغییر مقررات مالکیت فکری

بچخوب می‌تواند این مقررات را متناسب با تغییر خدمات، محتوای وب‌سایت یا الزامات قانونی به‌روزرسانی کند.

نسخه جدید از زمان انتشار در وب‌سایت معتبر خواهد بود و استفاده از خدمات پس از انتشار تغییرات، به‌معنای پذیرش مقررات به‌روزشده است.

قانون حاکم و رسیدگی به اختلاف

حقوق و تعهدات مربوط به مالکیت فکری، محتوا و استفاده از وب‌سایت براساس قوانین جمهوری اسلامی ایران بررسی می‌شود.

در صورت ایجاد اختلاف، طرفین ابتدا تلاش می‌کنند موضوع را از طریق مذاکره و پشتیبانی حل کنند. در صورت حل‌نشدن اختلاف، رسیدگی از طریق مراجع قانونی دارای صلاحیت انجام خواهد شد.